Rujukan Laman

Bagaimana 44royal Melindungi Data Anda

Di 44royal, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda…

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterima
44royal Bagaimana 44royal Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi atau akses data akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara platform kami dibina dan dikendalikan setiap hari, dari lapisan penyulitan hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran wang.

Penyulitan Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang kemaskini profil akaun.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui proses pengesahan dua langkah yang mengesahkan identiti pemilik akaun sebelum dana diproses, bagi melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 44royal

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran pembayaran untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan automatik seperti log sesi dan jenis peranti yang digunakan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.