Rujukan Laman

Terma dan Syarat 44royal untuk Malaysia

Terma dan Syarat kami menerangkan cara akaun, akses lobi seperti Blackjack, Mega Slot dan Jeram, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan di wilayah yang…

Akses bersyaratRekod akaunWilayah disokongPerubahan terma
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
44royal Terma dan Syarat 44royal untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Tiga saluran untuk soalan terma

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum membuat tindakan akaun yang penting. Pasukan bantuan akan melihat rekod akaun, masa transaksi dan mesej berkaitan supaya jawapan merujuk kepada keadaan sebenar…

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa yang sedang mempengaruhi akses, pembayaran atau pengesahan anda. Kami boleh rujuk nombor kes, masa log masuk dan rekod transaksi yang berkaitan.
E-mel terma Hantar e-mel jika soalan anda memerlukan lampiran seperti tangkapan skrin, resit FPX atau bukti dompet Touch 'n Go. Nyatakan nama akaun dan klausa yang anda mahu kami semak.
Semakan dompet Untuk pertikaian wang, beritahu kaedah yang digunakan, sama ada GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX. Kami akan padankan rekod penyedia, cap masa dan status akaun sebelum memberi jawapan.
AMALAN AKAUN

Enam amalan kami mengurus terma

Terma dan Syarat tidak hanya menerangkan larangan; ia juga menjelaskan cara kami mengendalikan rekod anda.

Data akaun

Kami menggunakan data akaun untuk mengesahkan identiti, memadankan transaksi dan menyelesaikan soalan terma. Butiran yang tidak diperlukan untuk semakan biasa tidak diminta melalui sembang terbuka.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keselamatan log masuk. Terma menerangkan bahawa kuki tertentu diperlukan untuk akaun berfungsi, manakala pilihan lain boleh diurus melalui tetapan peranti anda.

Keselamatan log masuk

Jika corak log masuk kelihatan berbeza, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran wang. Langkah ini melindungi akaun anda mengikut terma akses.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej bantuan dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang munasabah untuk menyelesaikan pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman kepada butiran tersebut.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran dompet anda berubah, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod mengikut Terma dan Syarat.

Kemas kini terma

Apabila klausa berubah, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemaknya sebelum menggunakan ciri akaun yang melibatkan wang, lobi atau pengesahan profil.

Jawapan terma sebelum anda buka akaun

Soalan di bawah menumpukan perkara yang biasa anda perlu faham sebelum menerima Terma dan Syarat. Jawapan ini menerangkan akses, data, pembayaran, perubahan klausa dan cara menghubungi kami apabila keputusan akaun memerlukan semakan lanjut.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana ciri akaun kami. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hubungi kami dahulu sebelum meneruskan penggunaan.

Ya. Akses kepada akaun, lobi dan pembayaran hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan akses jika lokasi atau rekod akaun tidak selaras.

Terma menerangkan cara kami memadankan tambah nilai dan pengeluaran dengan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Nama akaun, masa transaksi dan status penyedia mungkin diperiksa sebelum wang dilepaskan.

Kami boleh menggunakan nama, nombor telefon, sejarah log masuk, rekod transaksi dan mesej bantuan untuk menilai permintaan anda. Data tersebut digunakan bagi menjawab soalan terma, keselamatan dan pertikaian akaun.

Boleh. Hubungi bantuan dengan butiran yang perlu diubah dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan mengikut Terma dan Syarat sebelum mengemas kini profil atau kaedah pembayaran anda.

Versi yang dikemas kini akan dipaparkan pada halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap klausa baharu yang berkaitan.

Gunakan sembang akaun untuk perkara segera atau e-mel jika anda mahu sertakan lampiran. Berikan nama akaun, klausa yang ditanya dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Poker Tiga Kad Puting Beliung Memancing Harta Soalan Lazim